General

Roto Frank, las tablas y el fútbol de una empresa

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El documento “Roto Frank” nos muestra como una empresa  decide viajar al lugar más difícil,  el menos explorado,  el más empedrado para una organización: la psicología humana.  Un salto introspectivo, termina siendo […]

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Comunicación Comunicología Dircom

El WPRF de Toronto en tres verbos: escuchar, reconocer e implicarse

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Escuchar (listening) fue el término más citado en el World Public Relations Forum (WPRF) celebrado los días 29, 30 y 31 de mayo en Toronto y organizado por la Canadian Public Relations […]

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Comunicación Comunicología Dircom

Siete aprendizajes que nos regala Volkswagen para no convertir la RSC en humo

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El fraude de Volkswagen para ocultar las emisiones contaminantes de varios de sus modelos es una trama corporativa de proporciones globales. Once millones de vehículos, según la confesión de la propia marca, […]

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Comunicación Comunicología Dircom

¿Comunicadores en los consejos de administración? ¿Por qué no?

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La comunicación es un oficio joven cuyo principal desafío es convertirse en una auténtica profesión. Este paso requiere que el oficio y las personas que lo ejercen se doten de normas deontológicas […]

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Comunicación Comunicología Dircom / General

Las instituciones no necesitan un comunicador, necesitan aprender a comunicar.

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Terminando una conferencia sobre el nuevo paradigma de la comunicación, en el Magíster de Derecho de la Universidad del Desarrollo, uno de los participantes preguntó con cierta inquietud, si dado el contexto […]

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Comunicación Comunicología Dircom / General / Mundo Digital y Redes Sociales

La reputación es digital o no es reputación

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Al abordar su relación con el nuevo mundo digital, nacido de la confluencia de las telecomunicaciones y la informática, los individuos reaccionan de tres formas distintas: pensando que podrán superar los años que […]

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General

Dreamforce o cómo bajar de la nube para subirse luego a ella

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Esta semana he tenido la suerte de participar en Dreamforce 2013, el macro-evento que anualmente organiza la empresa Salesforce en San Francisco. Este año ha reunido a 135.000 participantes bajo el lema […]

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General

Los siete desafíos del dircom que revela el Euromonitor

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El European Communication Monitor, promovido por la European Association of Communication Professionals (EACD), se ha convertido en una referencia muy útil para calibrar las inquietudes y los desafíos de los profesionales de la comunicación en […]

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General

Dónde debe ubicarse la RSC y dónde seguro que no

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Descubro con sorpresa que algunas empresas han decidido integrar la responsabilidad social corporativa (RSC) entre las funciones de la dirección de relación con inversores. El argumento de tal reorganización funcional es atender a las crecientes demandas […]

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Comunicación Comunicología Dircom / General

De la propaganda a la propagación

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“Los guardianes de la libertad” fue el título con el que trascendió el ensayo de los norteamericanos Noam Chomsky y Edward S. Herman acerca de la gestión de la opinión pública a través de la publicada, […]

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Video

Comunicación corporativa: Nuevos territorios de desintermediación

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Comparto este vídeo que refleja una conversación que mantuve con el equipo de comunicación del despacho de abogados Cuatrecasas Goncalves Pereira sobre los nuevos retos a los que nos enfrentamos en nuestra profesión. Como […]

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Comunicación Comunicología Dircom / General

Los dircom, guardianes de la autenticidad

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Daniel Tisch, presidente de la Global Alliance for Public Relations and Communication Management, la entidad que agrupa a las asociaciones de comunicadores de todo el mundo, se refirió recientemente en Madrid al papel […]

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General

Comunicación de crisis: un único mensaje, portavoz y tempo

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El imperio de la razón está amenazado. Los estudios científicos más recientes, y sobre todo los avances en el campo de la neurología, han llegado a la conclusión de que sin emoción […]

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General

Los siete principios del buen comunicador

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La Internacional Association of Business Communicators (IABC), integrada en la Global Alliance for Public Relations and Communication Management, organizó en el pasado World Public Relations Forum, celebrado a finales de noviembre en Melbourne, un taller para […]

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General

Reputación 2.0

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¿Quién no ha buscado información u opiniones de algún producto que desea comprar, ya sea un celular, un portátil ó un carro; o de algún servicio que se quiera obtener, como por […]

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50 años después. Arte Visual y Memoria de la Resistencia

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«Yo no sé si la carta llegó a mi familia, yo no sé cuándo me llamarán a declarar, yo no sé cuánto tiempo voy a lograr sobrevivir aquí, yo no sé cuándo […]

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Sustentabilidad y Comunicación

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En nuestro último Jasayé estuvimos con Hernán Dinamarca, Doctor y Magister en Comunicaciones, Universidad de Málaga, España, y Periodista Universidad de Chile. Con una larga experiencia profesional en gestión directiva en empresas […]

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Una tarde con Roberto Thieme

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A Eugenio Lira Massi, in memoriam. Hace años atrás quise hacer un libro, “Conversaciones con Chile” y elegir a hombres y mujeres que hubiesen sido parte de la historia del país. Jamás […]

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Allende y el golpe

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Fesal Chain A Elenita cuando sea grande La racionalidad ha inundado la conmemoración de los 50 años del golpe de Estado y la figura de Allende. Aparecen biógrafos, historiadores, cientistas políticos o […]

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